Om Klavea
Vad vi gör och vilka vi hjälper.
Vad gör Klavea egentligen?
Vi hjälper dig att driva ersättningsärenden mot bland annat flygbolag, försäkringsbolag och resebolag för att se till att du får den ersättning du har rätt till. Vi tar hand om kommunikation, dokumentation och förhandling.
Vilka typer av ärenden hanterar ni?
Vi arbetar med olika ersättningsärenden mot bland annat försäkringsbolag, flygbolag och resebolag. Ersättningen kan exempelvis avse försäkringsskador, flygförseningar eller överhyror. Är du osäker kan du höra av dig, så bedömer vi ärendet kostnadsfritt.
Behöver jag bo i Sverige?
Vi hanterar i första hand ärenden under svensk jurisdiktion.
Hur behandlar ni mina personuppgifter?
Vi krypterar och lagrar dina uppgifter enligt GDPR, och bara din handläggare och behörig juridisk personal har åtkomst. Läs mer i vår integritetspolicy. Komma igång
Så startar du ditt ärende hos oss.
Hur ser processen ut?
Du svarar på några korta frågor kopplat till ditt ärende och signerar en fullmakt med BankID. Därefter gör vi en bedömning av dina möjligheter och driver ärendet vidare gentemot motparten om vi ser att det finns förutsättningar. Det är kostnadsfritt tills du får ersättning.
Hur skapar jag ett ärende?
Fyll i formuläret på startsidan, så återkommer vi inom kort med nästa steg.
Jag har redan fått ett beslut, kan ni hjälpa mig?
Ja, i många fall går det att begära omprövning. Vi granskar ditt tidigare beslut kostnadsfritt.